Бизнес | Финансы | Инвестиции
✅Реклама
@max_project1
🚀Канал для инвесторов и предпринимателей с полезными инструментами для твоего бизнеса.
Ищи #польза #гайд
#инвест #бизнес #книга #продажи #аудио #сохранипригодится
🔗 Закреплённое сообщение
Как правильно ставить цели по методу SMART?
🔻
SMART – это метод описания цели, включающий в себя: конкретность, измеримость, достижимость, важность и определённость по срокам.
🔻
И чтобы Вам было понятнее, я сразу перейду к примерам постановки целей по модели SMART. Они в таблице.
🔻
Неправильно: ❌Открыть новый магазин ✅Правильно (цель по SMART): Открыть новый магазин по адресу: Красногвардейский бульвар, к августу 2022 г. не превышая бюджет в 1 млн. руб.
❌Неправильно:Написать книгу
✅Правильно (цель по SMART):Выпустить книгу на тему “Миграция Хомячков” объёмом не меньше 300 страниц, к августу 2022 г.
❌Неправильно:Увеличить продажи ✅Правильно (цель по SMART):Увеличить годовой объём продаж на 10 % к декабрю 2022 г. за счёт увеличения среднего чека
❌Неправильно:Увеличить конверсию лидов ✅Правильно (цель по SMART):Поднять конверсию (обработку) лидов до 15%, с помощью повышения профессионализма продажников
❌Неправильно:Увеличить количество сделок ✅Правильно (цель по SMART):За 6 месяцев увеличить количество заключаемых договоров на 20% от новых клиентов через внедрение CRM-системы
🔻
Цель – это понимание конечного результата Ваших действий. И чем подробнее Вы представляете этот результат, тем лучше и легче сможете достичь цель. Как раз в этом и помогает SMART технология.
🔻
SMART КРИТЕРИИ
Аббревиатура из английских букв SMART (расшифровка ниже) ставит каждой букве одно из требований оценки цели. Далее подробнее о SMART критериях.
🔻
Критерий 1. S – Specific
В переводе: Конкретность и ясность
🔻
Цель по системе SMART должна быть ясной, учитывать специфику, актуальной и имеющей отношение к делу, бизнесу.
🔻
Вопросы: что именно мы хотим достичь/улучшить/изменить? Наша ли это цель?
🔻
Пример: “Увеличить количество продаж”, “Выйти на новый рынок”, “Реанимировать клиентскую базу”.
🔻
Критерий 2. M – Measurable
В переводе: Измеримость
🔻
Здесь нужно обозначить число. Числовое определение, количество в абсолютном или процентном виде.
🔻
Вопросы: Какие результаты покажут завершение цели? Сколько и чего мы хотим приобрести? Какие факты подтвердят, что цель по SMART оказалась достигнута?
🔻
Пример: “250 миллионов рублей”, “5 семинаров в месяц”, “15% конверсии”.
🔻
Критерий 3. А – Achievable
В переводе: Достижимость
🔻
Заявленные в подходе SMART цели должны быть одновременно и достижимы, и амбициозны. Даже несколько на грани возможностей. И не забывайте про имеющиеся ресурсы, а то их может попросту не хватить на Ваши амбиции…
🔻
Вопросы: Сможем ли мы достичь эту цель по SMART? Не слишком ли она сложная или лёгкая? Что может помешать, а что помочь?
🔻
Пример: “Наши конкуренты имеют 15% доли рынка, мы, обладая лучшими ресурсами, можем занять все 20%”.
🔻
Критерий 4. R – Relevant
В переводе: Согласованность, важность
🔻
Цель должна быть согласована с основными целями компании и планами. Действия цели по методу SMART должны помогать выполнению главной миссии предприятия. Важна также согласованность по ресурсам и сотрудникам.
🔻
Вопросы: Для чего нам нужен этот результат? Мы это делаем для того, чтобы что? Соответствует ли эта цель стратегическим целям и миссии компании? Не противоречит ли эта цель другим задачам?
🔻
Пример: ”Именно отдел сопровождения договоров способен помочь исследовать клиентов, чтобы повысить вторичные обращения в отдел продаж”.
🔻
Критерий 5. T – Time bound
В переводе: Определённость по срокам
🔻
Должен быть установлен конечный срок для промежуточных и для конечных итогов, по истечению которого будет ясно, насколько мы близки к запланированному.
🔻
Вопросы: Сколько времени нам нужно для того, чтобы прийти к успеху? Когда должен быть получен запланированный результат?
🔻
Пример: “К 31 декабря 2022 года”, “к дате экзамена”, “за 4 месяца”, “за 1 год”.
#бизнес #постановкацели #smart #цели
БИЗНЕС | ФИНАНСЫ | ИНВЕСТИЦИИ
— Секретные стратегии заработка
— Ежедневные советы для Бизнеса
— Постоянное саморазвитие
— Инструменты увеличения прибыли
03.09.2022 📅 Добавлен
28.04.2024 🔄 Обновлён
3 480
-95
👥 Пользователей
Присоединиться