Ozon Marketplace

Канал для продавцов Ozon Marketplace и всех заинтересованных: новости площадки, обучающий контент и бонусы от партнёров. Правила модерации комментариев: ozon.ru/t/geVEoQA 🔗 Закреплённое сообщение ‼️ Про подход к разбору обращений в комментариях На связи команда коммуникаций, которая общается с вами в комментариях. За последний год вместе с ростом числа продавцов на Ozon увеличилось не только число новичков в канале, но и количество просьб о помощи с обращениями. Их обсуждение в комментариях мешает поиску более важной информации и не несёт пользы для сообщества, так как зачастую касается только конкретного продавца. А значит самое время напомнить, в этом канале мы участвуем в обсуждении наших новостей, продуктов и проблем, волнующих большинство наших партнёров. Общаемся в комментариях к посту и только в рамках его темы, а на самые популярные вопросы отвечаем в его апдейте. Пожалуйста, используйте поддержку в личном кабинете для решения проблем с обращениями. Пользуясь случаем, напоминаем, у нас есть правила для общения в комментариях — пожалуйста, соблюдайте их. Где найти ответы на большинство вопросов о работе 1️⃣«База знаний» — здесь собраны инструкции по абсолютно всему, что есть на площадке. 2️⃣Раздел для новичков в «Бестселлере» — подборка статей о первых шагах на Ozon. 3️⃣Курсы и вебинары от нашей команды обучения — бесплатные уроки с видео и разборами разных инструментов. 4️⃣Обращение в поддержку — если не удалось найти ответ на вопрос.